Rulebase: IA automatiza tareas financieras administrativas

16/09/2025 Finanzas

Así que, hay una empresa, Rulebase, que está intentando facilitar la vida a las instituciones financieras. Quiero decir, todos sabemos que lidiar con el cumplimiento y las regulaciones puede ser un verdadero dolor de cabeza, ¿verdad? Lo que hace Rulebase es ofrecer un compañero de trabajo con IA, que es una forma inteligente de automatizar gran parte de las tareas tediosas de back-office.

Piénsalo: las empresas financieras gastan cantidades enormes de tiempo y dinero en cosas como resolver disputas, asegurarse de que todo esté en regla y gestionar la atención al cliente. Rulebase interviene y automatiza mucho de eso, para que los empleados humanos puedan centrarse en las cosas que realmente requieren un toque humano.

Los fundadores, Gideon Ebose y Chidi Williams, son dos ingenieros con una experiencia interesante y han recaudado algo de dinero para que todo esto suceda. Se están centrando en los flujos de trabajo que comienzan con las interacciones con el cliente. Inicialmente, están abordando la garantía de calidad. Por ejemplo, en lugar de revisar manualmente un pequeño porcentaje de las interacciones con el cliente, su sistema puede comprobar *todo*, ahorrando potencialmente mucho dinero.

Lo que me parece particularmente interesante es su enfoque en el sector financiero. Entienden los entresijos de la industria, todas esas reglas y regulaciones específicas. Eso es muy importante porque, seamos sinceros, no puedes jugar con el cumplimiento. Si su herramienta realmente puede reducir costes y errores, manteniendo todo en regla, parece que podría ser un éxito.

Están mirando a los bancos comerciales, neobancos y emisores de tarjetas, y ¿quién sabe? Tal vez se expandan a otras áreas, como los seguros, en el futuro. Todavía es pronto, pero los ingresos supuestamente están creciendo rápidamente y tienen grandes planes para el futuro, como añadir funciones para la investigación de fraudes y la preparación de auditorías. Esto realmente podría cambiar la forma en que las empresas financieras gestionan sus operaciones de back-office.